In rund 100 Fällen haben sich Fehler in den Bescheiden für Wasser und Abwasser eingeschlichen
KürtenFalsche Bescheide für Wasser und Abwasser in der Post
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Die fehlerhaften Briefe vom Amt hatten bei einigen Bürgern zunächst große Beunruhigung ausgelöst.
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Wer Post von der Behörde bekommt, geht davon aus, dass alles stimmt. Vertrauen ist gut, Kontrolle besser: In Kürten machten sich einige falsch erstellte Bescheide auf den Postweg.
Die gute Nachricht für alle Kürtener: Rund 97 Prozent der jetzt verschickten 6500 Bescheide für Wasser und Abwasser sind korrekt. Aber: In rund 100 Fällen sind Vorauszahlungen für 2025 nicht korrekt übernommen worden.
Gemeinde erstellt aktuell Änderungsbescheide
Die Gemeinde beruhigt aufgebrachte Bürger: Änderungsbescheide werden aktuell erstellt. Einige aktualisierte Bescheide seien schon mit der Post unterwegs. Zum Abbuchungstermin 1. April würden selbstverständlich die aktualisierten Bescheide berücksichtigt. Noch ein Fehler: In einigen Fällen seien untergeordnete Zähler, etwa für Gartenwasser, nach einem Zählerwechsel nicht dem neuen Hauptzähler zugeordnet oder auch Zählerstände fehlerhaft übernommen. Die Bescheide würden hier nach der ersten Fälligkeit zum 1. April überarbeitet werden. Dies betreffe Fälle in einem niedrigen zweistelligen Bereich.
Im Rathaus würden auch sämtliche Bescheide überarbeitet, die aufgrund von fehlerhaft übermittelten Zählerständen oder falschen Schätzungen erforderlich geworden seien. Dies stehe aber nicht im Zusammenhang mit den übrigen Fehlern.
Die Kommune hat den Fehler im System rasch entdeckt
Die fehlerhaften Briefe vom Amt hatten bei einigen Bürgern zunächst große Beunruhigung ausgelöst. Die Kommune hatte den Fehler im System aber rasch entdeckt: Durch eine Systemumstellung auf ein neues Abrechnungssystem hätten sich falsche Zählerstände eingeschlichen. Die Verwaltung spricht von einer erforderlichen Datenmigration. Dabei sei es zu den Fehlern gekommen.
Alle Hinweise auf falsche oder nicht plausible Gebührenbescheide würden von der Verwaltung überprüft, betonen die Verantwortlichen der Gemeinde Kürten. Tatsächlich fehlerhafte Bescheide würden schrittweise korrigiert. Bei Fragen ist laut Verwaltung die Abrechnungsstelle per Mail an wasser.abwasser@kuerten.de erreichbar.